تحقیق درباره بانکداری الکترونیک 26 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 26

 

بانکداری الکترونیک

بانكداري‌ الكترونيك‌ شامل‌ انواع‌ كانال‌هاي‌ ارتباطي‌ ميان‌ بانك‌ و مشتري‌ حقيقي‌ و حقوقي‌ مي‌شود. برخي‌ از سرويس‌هاي‌ آن‌ شامل‌:

1-      بانكداري‌ مبتني‌ بر وب‌ و اينترنتي

2-      ‌بانكداري‌ مبتني‌ بر فناوري‌ تلفن‌هاي‌ همراه‌

3-      بانكداري‌ مبتني‌ بر تلفني‌

4-      بانكداري‌ كيوسكي‌

5-      بانكداري‌ به‌ كمك‌ فكس‌

6-      پيام‌ كوتاه‌

7-      بانكداري‌ مبتني‌ بر دستگاه‌ خودپرداز

8-      بانكداري‌ مبتني‌ بر دستگاه‌هاي‌

9-      بانكداري‌ مبتني‌ بر كارت‌هاي‌ هوشمند و...مي‌شود.

بانكداري‌ الكترونيك‌ با اشاعه‌ ابزارهاي‌ دريافت‌ و پرداخت‌ الكترونيكي‌ باعث‌ كاهش‌ وابستگي‌ مبادلات‌ روزانه‌ به‌ پول‌ نقد و چك‌ و در نهايت‌ كاهش‌ هزينه‌هاي‌ مربوط‌ به‌ چاپ‌، نگهداري‌ اسكناس‌ مي‌شود.

 

 

حجم‌ مبادلات‌ تجاري‌ از طريق‌ بسترهاي‌ الكترونيكي‌

در چند دهه‌ اخير با گسترش‌ ابزارهاي‌ ارتباطي‌ و اطلاعاتي‌ حجم‌ تجارت‌ الكترونيك‌ در رقابت‌ با تجارت‌ به‌ شيوه‌ سنتي‌ از رشد و تحول‌ مناسبي‌ برخوردار بوده‌ است‌. در تحقيقي‌ كه‌ موسسه‌ فارستر انجام‌ داده‌ پيش‌بيني‌ شده‌ كه‌ در فاصله‌ سال‌هاي‌ 2002تا 2006 به‌ طور متوسط‌ هر سال‌ 5 در صد به‌ حجم‌ مبادلات‌ تجاري‌ از طريق‌ بسترهاي‌ الكترونيكي‌ افزوده‌ مي‌شود و مبلغ‌ آن‌ از 2293 دلار در سال‌ 2002 به‌ بيش‌ از 12837 ميليارد دلار در سال‌ 2006 خواهد رسيد.

در اين‌ مقاله‌ قصد داريم‌ وضعيت‌ توسعه‌ بانكداري‌ الكترونيك‌ در ايران‌ را مورد ارزيابي‌ قرار دهيم‌.

 

لزوم‌ ايجاد اتوماسيون‌ بانكي‌ در ايران‌

آغاز حركت‌ و توجه‌ جدي‌ به‌ بحث‌ اتوماسيون‌ سيستم‌ بانكي‌ ايران‌ در اوايل‌ دهه‌ هفتاد و در زمان‌ مرحوم‌ دكتر نوربخش‌ شكل‌ گرفت‌. در آن‌ سال‌ها با توجه‌ به‌ اينكه‌ جنگ‌ تحميلي‌ به‌ تازگي‌ تمام‌ شده‌ بود و مشكلات‌ و معضلات‌ اقتصادي‌ فراواني‌ از پس‌ آن‌ گريبانگير سيستم‌ اقتصادي‌ كشور به‌ ويژه‌ نظام‌ سنتي‌ بانكداري‌ شده‌ بود تصميم‌ بر اين‌ شد كه‌ با اصلاح‌ ساختار سيستم‌ بانكي‌ كشور زمينه‌ شكوفايي‌ و بهينه‌سازي‌ اقتصاد كشور را فراهم‌ كنند. بانك‌ مركزي‌ جمهوري‌ اسلامي‌ ايران‌ با هدف‌ بهبود سرويس‌دهي‌ بانك‌ها به‌ مشتريان‌ و استفاده‌ بهينه‌ از بودجه‌هاي‌ تخصيصي‌ داده‌ شده‌ به‌ پروژه‌هاي‌ انفورماتيك‌ بانك‌ها، تصميم‌ به‌ اجراي‌ طرح‌ اتوماسيون‌ بانكي‌ گرفت‌. اين‌ طرح‌ شامل‌ بهينه‌سازي‌ روش‌هاي‌ بانكداري‌، اتوماسيون‌ شعب‌، سرپرستي‌ها و تهيه‌ يك‌ سيستم‌ نمونه‌ نرم‌افزاري‌، سخت‌افزاري‌ و مخابراتي‌ براي‌ استفاده‌ بانك‌هاي‌ كشور بود.

در همين‌ راستا در سال‌ 1372 و به‌ دعوت‌ رئيس‌ كل‌ وقت‌ بانك‌ مركزي‌، دكتر مصطفي‌ الهي‌ كه‌ از كارشناسان‌ و اساتيد برجسته‌ حوزه‌ فناوري‌ اطلاعات‌ ايران‌ به‌ شمار مي‌رود عمليات‌ مطالعاتي‌ و اجرايي‌ توسعه‌ اتوماسيون‌ بانكي‌ در ايران‌ را آغاز كرد. بنا بر تصميم‌ بانك‌ مركزي‌، شركت‌ ملي‌ انفورماتيك‌ و سپس‌ شركت‌ خدمات‌ انفورماتيك‌ در قالب‌ دو شركت‌ با توجيه‌ اقتصادي‌ ايجاد درآمد، تهيه‌ سيستم‌ها و تجهيزات‌، جذب‌ و استخدام‌ نيروهاي‌ متخصا و استفاده‌ از توانمندي‌هاي‌ داخلي‌ ماموريت‌ كار را به‌ عهده‌ گرفتند. شركت‌ ملي‌ انفورماتيك‌ به‌ عنوان‌ يك‌ شركت‌ مادر ) وق‌ضك‌قكئ عق‌غط‌ف‌كپ‌ ( شركت‌هاي‌ بزرگي‌ همچون‌، خدمات‌ انفورماتيك‌، داده‌پردازي‌ ايران‌ كارت‌ اعتباري‌ ايران‌ و... نقش‌ مهمي‌ در شكل‌گيري‌ فرآيند اتوماسيون‌ بانكي‌ كشور به‌ عهده‌ گرفت‌.

مالكيت‌ شركت‌ ملي‌ انفورماتيك‌ به‌ صورت‌ سهامي‌ و طبق‌ شرايط‌ زير است‌:

5\47 درصد بانك‌ مركزي‌، 75\21 درصد بانك‌ ملي‌، 21 درصد بانك‌ صادرات‌، 75\4 درصد بانك‌ صنعت‌ و معدن‌ و افراد حقيقي‌ 5 درصد.

 

اهداف‌ اتوماسيون‌ بانكي‌ در ايران‌

مهم‌ترين‌ هدف‌ انجام‌ اتوماسيون‌ عمليات‌ بانكي‌ كاهش‌ و در نهايت‌ حذف‌ الزام‌ و اجبار مردم‌ براي‌ مراجعه‌ به‌ شعبه‌ بانك‌ها براي‌ امور مختلف‌ بانكي‌ قلمداد شده‌ است‌. با توسعه‌ اتوماسيون‌ بانكي‌ يكي‌ ديگر از اهداف‌ مهم‌ يعني‌ تبديل‌ شدن‌ مشتري‌ به‌ مشتري‌ بانك‌ و نه‌ صرفا مشتري‌ شعبه‌ ميسر گشت‌.

همچنين‌ حذف‌ رفت‌ و آمدهاي‌ غير ضروري‌ در شهر و تاؤير به‌ سزاي‌ آن‌ در كاهش‌ ترافيك‌ و همچنين‌ حذف‌ پول‌ نقد از مبادلات‌ تجاري‌ روزمره‌ مي‌تواند از جمله‌ ساير اهدف‌ توسعه‌ بانكداري‌ الكترونيك‌ در ايران‌ به‌ شمار رود.

موارد ديگر شامل‌ افزايش‌ توان‌ اجرايي‌ سيستم‌ بانكي‌، تسريع‌ اجراي‌ عمليات‌


اشتراک بگذارید:


پرداخت اینترنتی - دانلود سریع - اطمینان از خرید

پرداخت هزینه و دریافت فایل

مبلغ قابل پرداخت 2,100 تومان
کدتخفیف:

درصورتیکه برای خرید اینترنتی نیاز به راهنمایی دارید اینجا کلیک کنید


فایل هایی که پس از پرداخت می توانید دانلود کنید

نام فایلحجم فایل
file14_1462663_1215.zip23.3k